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怡亚通董事长周国辉:呼唤天下没有假货的商业生态

“中国今天的商业是变态的,恶性竞争的。电商竞争为换来流量,补贴战和价格战,带来了假货泛滥”。

怡亚通董事长兼CEO周国辉说话时,左手有力扬起,“未来很多O2O电商都将消失,因为他们没有核心竞争力!”

对电商还百般推崇者,对O2O正顶礼膜拜者,会不会说这是偏见?但你多了解一些怡亚通,也许会理解为这是周国辉对打造企业核心竞争力的一种“偏执”。“偏执”到在战略藐视电商巨头时,呈现出一种鲜明的“反主流”姿态。

但这个“反主流”立场也在宣告另一股到来的时代主流:供应链竞争成为中国商业竞争的核心!而在顺应这股潮流上,怡亚通怎么做?向哪走?11月23日,周国辉先生接受了现代物流报独家专访。

反电子商务? 反的是错误价值观

“电商的恶性竞争摧毁了今天商业的繁荣!变态的商业格局,非理性的竞争将让企业难以为继!”在两大电商主导的网购格局下,当多数人逐渐接受电商颠覆传统零售和制造的生态体系时,在多数人觉得传统零售和制造大势已去时,从中国供应链服务最具实验性的前沿阵地深圳,传来周国辉这样的另一种声音。

“变态”的商业!

一个供应链企业的商业价值观

“电商还没有供应链这个核心竞争力!”这就是周国辉,他并不喜欢任何花哨的商业概念,也很少面对公众媒体。但这一次,他站在1500多人的大会场,站在欧莱雅、博世、雅培等世界知名品牌和全国各地品牌商、经销商云集的庞大会场,周国辉毫不遮掩这种与主流“相背而行”的观点。

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“京东是直接把实体商店搬到线上,阿里是让大家把实体商店集体搬到线上,马云很厉害,很有开创性。但电商价格战等恶性竞争给中国商业带来了什么?今天的电商不以盈利为目的,是以流量为目的。”

如此视角审视电商,也许你不认同,甚至因为你对电商的惯性思维认知觉得这个说法离谱。但周国辉说这些,口气里并无剑拔弩张,言辞犀利并非妄下断论,他始终笑意盈面,充满激情和自信,似乎在告诉你这是另一个商业逻辑,不同于阿里或京东等电商的商业逻辑和价值观。

“以流量为目的的电商,需要不断地烧钱,不断地拿钱换流量,拿钱补贴搞价格战。价格战不顾及品质和品牌,造成假货泛滥。而出售正品、品牌商品的正规商店却难以发展。这样的一个商业生态,就是一个变态生态!”

“在零售业如果做不到50%的毛利,就维持不了生存。在美国、欧洲及中国香港,零售商都有50%或者以上的毛利。但在当下中国,由于电商冲击,很多商场和商店正常利润仅15%-20%,很难维持生存,即使做到上亿规模还是亏损。”周国辉用这组对比数据说明,电商主导的商业是不符合常规的,是变态的。

做核心竞争力

核心竞争力才是企业发展之本

传统零售商不盈利,不能好好活。电商企业呢? “电商很多在亏损,也带来品牌商受损。很多O2O正逐步消失。为什么今天很多O2O在消失?就一句话——他们没有有竞争力的供应链!没有供应链竞争力的O2O一定会死亡。”周国辉坦言,“供应链才是商业企业的核心竞争力!”

从某种意义上来说,周国辉反对的不是电商,反对的是错误的价值观——以价格打乱商业秩序时,并不能让品牌企业在市场中得到尊重,不能让品质商品在流通中受益,让价值创造者可持续发展。但怡亚通要在落实怎样的价值观?

“让消费者买到有品牌的、有品质的商品——而不是假货!怡亚通通过供应链与品牌商、分销商的合作,从生态上帮助品牌商、分销商、零售商,保证有品质的商品”周国辉说。

“谈到供应链,人们认为帮助企业降低成本。怡亚通不是以帮企业降低成本为目标,说供应链降成本这是误导。怡亚通是帮企业做大做强,实现总成本领先。世界五百强和中国大企业需要的不是成本最低,而是怎么占领市场、怎么去提高市场份额、怎么让更多消费者买到他们的品牌商品,这是他们的目标。只有那些小企业、没有供应链思维的企业,才一味想降低成本。这不是怡亚通要做的!”

而这种核心竞争力的构建还需要关联企业转变思维。周国辉指出,“中国现在的企业,超过90%还没有真正的供应链思维。供应链思维是构建核心竞争力。怎么构建?每个企业要专注核心业务,非核心业务外包出去,不是大而全、小而全、肥水不流外人田。如果在每个产业链里都要涉足,整个战线很长,哪个点一崩溃就可能全线崩溃。”

迈向生态链高地,从供应链+开始

不只是对电商,周国辉带着“反主流”的思考。谈及大数据,周国辉一样不以为然,“大数据是有用,但不要过分迷信大数据!目前大数据还创造不了什么,只是停留在对过去的判断,并不能预知未来。”

但质疑热炒大数据时,怡亚通打出供应链+互联网的旗帜,更是一口气推出星链云商、星链云店等生态产品。利用互联网及信息数据联动品牌商和零售商。怡亚通口非心是?

或许,周国辉反对的不是大数据和互联网,而是肆意炒作大数据(况且很多所谓大数据只是数据而已),滥用互联网概念,丧失对供应链这种核心竞争力的追求。“互联网有什么新技术,我们就用什么。但互联网和大数据不能构建生态,构建生态的核心在供应链!”

生态链竞争上的两个路径

在生态平台上培育小阿里、小京东

现代信息、现代金融等网络和手段时间已经让产业互联互通成为利益共同体,构筑了互利共生的生态圈。供应链竞争也只是阶段性竞争,随着信息流、资金流、物资流被更多科技技术打通后,产业生态链的竞争将是基于供应链但超越供应链成为更大的竞争。

而今,阿里、京东等电商企业也在从互联网+,开始向生态链竞争高地迈步。阿里、京东在流通服务上选择“互联网+供应链”这条道路向上游,链接品牌商和零售商。2015年11月,京东智能推出的子业务“京东JD+供应链”,是从“互联网+供应链”向生态链扩展的一种探索。

怡亚通等供应链服务企业,从另一边向生态链高地开进,走上“供应链+互联网”这条道路。在迈向生态链竞争的金字塔上,无论阿里、京东还是怡亚通,都在兼顾B端、C端、F端,但路径选择迥异。

对这种选择,周国辉的一个说法耐人寻味,“怡亚通O2O平台不是电商平台,怡亚通不做电商,而是要建立生态,帮所有的商家去做电商。未来所有的商店,可以在网下销售,也可以在网上销售,怡亚通提供供应链+互联网平台。怡亚通不做电商,但会支持所有商店去发力。未来在怡亚通共享的生态平台上,有很多‘小京东’甚至很多‘小阿里’。”

新O2O商业生态的大棋局

O2O平台把小商店变成 “大超市”

同在2016年,阿里提出到2020年的年交易额6万亿元;京东提出万亿京东目标(净收入万亿,市值万亿)。而对怡亚通,周国辉定出这样的高目标。

“怡亚通未来的第一个目标,要在O2O平台上做到1万亿元,怡亚通要通过全国的平台实现。我们已建立了覆盖全中国的平台,未来将有近600家合伙人公司跟我们共同演绎这个平台,有效覆盖上百万家终端门店。未来,所有行业前三名的品牌都跟怡亚通有战略合作。怡亚通的目标是要成为全中国最大的O2O商业生态公司。”

实现这个万亿目标,怡亚通的发力点在哪里?“未来的消费者更关注服务和体验。我认为社区的商店才是未来消费者真正要依靠的商店。因为社区店能就近提供各种服务,包括提供柴米油盐及送货到门。同时,社区平台商店拥有的很多服务,是电商做不到的。吸引客户一定是靠社区商店对消费者服务为核心。”

当电商击垮社区零售店时,怡亚通给社区零售店一条更宽的活路。“怡亚通今天创造的生态,要帮助所有商店转型升级。帮他们建O2O生态商店,把所有零售店变为O2O的生态商店,把小超市、小商店变成O2O的“大超市”。他这个企业原来仅仅是卖商品,今天可以帮助品牌做营销,他卖商品挣钱,他还可以做营销挣钱,未来还要通过跟怡亚通合作,做增值服务”

如何塑造一个可以让众多传统线下“小商店”变O2O生态“大超市”?

“怡亚通是供应链起家,所以搭建供应链平台,通过互联网再+金融、+营销、+各类增值服务,构建商业生态。”周国辉说,“怡亚通未来要做金融平台、营销平台。为什么要供应链+营销,供应链+金融? 金融是百业之首,营销是企业之王。营销和金融是供应链上不可分割的。现在品牌商要把产品卖出去,他要投放30-50%的营销才能把产品卖出去。所以,未来一定是金融跟营销比供应链挣钱多。”

未来怡亚通将是什么样的公司?面对疑问,周国辉说,“怡亚通是不是物流公司?是物流公司,但也是供应链公司,也是金融服务公司,也是营销公司,还是互联网公司。这就是生态,不是简单做加法,怡亚通是在用横向一体化、纵向专业化,把它们结合在一起,做好生态。做生态的核心在哪里?就是要跨界,共赢共生。我永远离不开供应链,供应链金融、供应链营销、供应链增值服务、供应链互联网。我们万变不离其宗都是在供应链载体上布局。所以没有什么特别的加法,永远在打造怡亚通的商业生态,只不过现在还在路上。”

或许在周国辉心中:有一天,一个供应链+互联网的生态布局完成,就为品牌商保驾护航,假货也将无立锥之地!

——转自《现代物流报》原作者:杨达卿


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